Caso práctico 3

 

CASO PRÁCTICO 3: Gestión del proceso de aprendizaje.

1. ¿Desde qué concepto de orientación se parte en cada caso? ¿Qué características de la orientación identificas en cada uno?

Proceso de ayuda a la persona, encaminado a dotarla de herramientas y recursos que le faciliten su método de estudio, ampliación de conocimientos y su aprendizaje en general en el contexto educativo, con el fin de evitar posibles dificultades académicas futuras.

La orientación es un proceso de acción continuo ya que se produce a lo largo de la vida de la persona, dinámico porque considera al orientado como agente activo de su proceso de orientación, integral porque contempla todas las dimensiones, facetas y aspectos de la persona lo que debe potenciarse de manera integrada.

Las características de esta orientación son las siguientes: la orientación ha de dirigirse a todas las personas; ha de ser evolutiva, preventiva y continua; ha de aplicarse a todos los aspectos del desarrollo; ha de ser una tarea compartida entre distintos agentes educativos y socio-profesionales.

2. ¿Qué objetivo(s) persigue la intervención orientadora en cada caso práctico?

Los objetivos planteados en esta intervención son lograr la adaptación y el ajuste de los alumnos al sistema educativo, y de forma más concreta al curso en el que se encuentran con sus respectivos apoyos, además del cambio y la transformación .Por otro lado, conseguir un aprendizaje a lo largo de la vida, que sean capaces de adquirir autonomía necesaria para formarse y planificar sus estudios, manejar la información y documentación para diseñar un plan de estudios adecuado a sus necesidades y características educativas, y contribuir a la autorrealización, ya que se persigue que el alumnado tenga los instrumentos necesarios para su adecuada formación, superando sus puntos débiles académicos.

3. ¿En qué principio(s) se basa la intervención orientadora en cada caso práctico?

Este caso práctico se ubica en el principio de prevención, cuya finalidad es evitar posibles dificultades y problemas, con el desarrollo de las capacidades transversales que van a permitir un adecuado desenvolvimiento en la dimensión personal, social, académica y profesional.

4. ¿Qué función (es) de la orientación se pone en práctica en cada caso práctico?

Las funciones de la orientación en este modelo son las siguientes:

Informativa, ya que informa y ofrece a los alumnos pistas para elaborar sus planes de estudio. Además de informar a las familias en el caso de que se detecten problemas o dificultades que puedan incidir en el aprendizaje de los alumnos.

Diagnóstica, al identificar las necesidades específicas de apoyo educativo que puedan causar problemas en los procesos de enseñanza- aprendizaje.

Preventiva, para prevenir posibles dificultades que los alumnos puedan presentar a la hora de adquirir y entender los conocimientos impartidos en el centro educativo.

De apoyo y ayuda a los alumnos en sus demandas y a las familias y tutores para confeccionar las diferentes metodologías y procesos educativos de sus hijos y alumnos respectivamente. Dada la filosofía del centro educativo, personaliza al máximo la ayuda prestada ante problemas y/o dificultades, el orientador considera que esta es la mejor manera de intervenir, proporcionando atención personal, directa e individual.

Función de coordinación, ya que trabajan de manera conjunta orientador, profesorado del centro y familias.

5. ¿Desde qué área se plantea la intervención orientadora en cada caso práctico?

La orientación en los procesos de enseñanza-aprendizaje es el área principal donde se desarrolla esta intervención, dotada de carácter formativo, transformador y comprensivo.

Dentro de los objetivos en los que se concreta destacamos los siguientes:

·         Motivar la integración y participación del alumno en el medio escolar.

·         Promover la obtención de estrategias y habilidades de aprendizaje autónomo.

·         Trabajar la motivación hacia el aprendizaje.

Consiste en dotar al alumno de una serie de estrategias, habilidades y técnicas que le permitan superar exitosamente su proceso educativo. Toma más importancia dichas estrategias que los conocimientos en sí. Son ejemplos de estrategias de aprendizaje: la planificación, el control, la revisión, autoevaluación, etc.

6. ¿Desde qué contexto se plantea la intervención orientadora en cada caso práctico?

Desde el contexto educativo que se corresponde con la educación formal en todos sus niveles. La orientación se organiza en tres niveles:  el aula (con el tutor), el centro (con el departamento de orientación) y el sector (con equipos interdisciplinares). Así se integra en el proceso educativo con el fin de evitar problemas y dificultades educativas con la implicación de distintos agentes educativos y sociales.

7. ¿Qué agentes y destinatarios de la orientación identificáis en cada caso?

Los destinatarios son los alumnos que precisan la ayuda del profesional de la orientación, de manera individualizada, para afrontar las pequeñas piedras que se presentan en el camino hacia el saber. Además, también son destinatarios las familias de los alumnos y el profesorado que así lo requiera.

8. ¿Con qué rol(es) actúa el orientador en cada caso práctico?

El orientador como asesor: en este rol se da una relación simétrica entre orientador y orientado, en la que el profesional ejerce de facilitador, de guía y apoyo con la finalidad de alcanzar el objetivo que se persigue. Los orientadores que asumen este rol de asesor participan y promueven los procesos reflexivos y estrategias para que los orientados puedan construir sus proyectos de forma autónoma.

El orientador como colaborador: el orientador asume este rol cuando establece vínculos relacionales con el usuario, otros profesionales o agentes sociales próximos al orientado. Tiene que ser capaz de trabajar conjuntamente y en colaboración con el usuario y otras personas implicadas indirectamente en el problema planteado.

En este caso el orientador trabaja de forma coordinada con AL, PT, FOL y las familias.

El orientador como coordinador y diseñador de recursos: este profesional no siempre tiene todos los recursos necesarios para su práctica laboral, tampoco el propio departamento de orientación en los centros de secundaria. Para responder a todas las demandas de la escuela en general (alumnado, familias, profesorado) se requiere de coordinación con distintos servicios especializados para dar respuesta según a que demanda o generar los suyos propios.

9. ¿Qué competencias debe poner en acción el orientador en cada caso? Clarifícalas atendiendo al modelo de Competencia de Acción Profesional.

Competencias generales:

o   Competencia ética profesional: el orientador tiene que demostrar profesionalidad y ética en el desempeño de sus tareas. Además, debe poseer conocimientos y habilidades para incorporar su comportamiento a los códigos éticos y estándares de su profesión.

o   Competencia en el desarrollo personal y profesional: ser consciente de sus capacidades y también de sus limitaciones, y estar capacitado para autoevaluar sus competencias y estar dispuesto a seguir formándose y al reciclaje permanente.

o   Competencia intercultural: atender las diferencias culturales de los orientados, favoreciendo la interacción con diversas poblaciones y mostrando sensibilidad social e intercultural.

o   Competencia en el equilibrio emocional: el orientador debe mantener la serenidad en todo momento durante la ejecución de sus tareas, ya que trabaja con personas y es responsable de asesorar, mediar, aconsejar a las personas para su desarrollo profesional y personal.

Competencias específicas del orientador:

- Orientación educativa: demostrar compromiso con las posibilidades y habilidades de los estudiantes para facilitar su desarrollo; guiar a los estudiantes en el desarrollo de sus planes educativos y proceso de toma de decisiones; ayudar a los alumnos a superar las dificultades de aprendizaje; ayudar a profesores y alumnos a mejorar las metodologías de enseñanza y aprendizaje, etc.

- Consulta y coordinación: consultar con padres, profesores, tutores y otros agentes para “mejorar” su actuación profesional; demostrar habilidades para trabajar de forma coordinada; asesorar a los estudiantes en el acceso y uso de programas y servicios especiales.

- Asesoramiento: comprender los factores implicados en el desarrollo personal y comportamental de los usuarios; ayudar a los usuarios en la prevención de problemas personales, habilidades sociales, toma de decisiones, etc.; uso de técnicas individuales o grupales de orientación (asesoramiento); cubrir las necesidades de los estudiantes en riesgo.

- Evaluación diagnóstica: definir y diagnosticar con rigurosidad y acierto las necesidades de los usuarios basándose en diferentes técnicas de diagnóstico; usar los datos y la información recopilada de manera adecuada de acuerdo a la situación; llevar a cabo un análisis del contexto en el que está inmerso el orientado.

Modelo de Competencias de Acción Profesional en orientación educativa y profesional.

El orientador tiene que poseer competencias técnicas, entendidas como el conjunto de conocimientos especializados en la disciplina que le permitan dominar de forma experta las propias tareas de la orientación. También debe desarrollar la competencia metodológica que le habilite para aplicar los conocimientos en diferentes situaciones laborales, utilizar los procedimientos adecuados, resolver problemas de forma autónoma y flexible.

Cuando haya adquirido estas competencias tendrá lo que se llama el Saber Profesional.

El orientador del centro, posee la capacidad de dar respuesta a las demandas de los tutores, alumnos y familias, con la posesión de las competencias que le permitan dicha función. Además debe seleccionar los métodos más adecuados para cada caso, teniendo en cuenta las necesidades educativas  las demandas de cada alumno.

10. ¿Desde qué modelo de intervención en orientación se puede actuar en cada caso práctico? Además de argumentar la respuesta a partir de sus características, explica fases, ventajas y limitaciones de dicho modelo.

Se actúa desde el modelo de counseling, también denominado modelo clínico, de consejo o de asesoramiento directo. Sus características más representativas son la atención individualizada, directa y reactiva.

Se puede definir como una relación que se establece entre dos personas de diferente estatus, en la que el experto presta ayuda para la resolución de problemas, proporciona asesoramiento para potenciar el desarrollo personal, educativo y profesional.

Se definen las siguientes características:

•          Se establece una relación de ayuda personal, directa e individual.
•          Relación diádica, en la que interviene el orientador y orientado, pasando el resto de agentes a un segundo plano.
•          Relación jerárquica y asimétrica en la que el orientador es el máximo responsable y dirige el proceso como experto.
•          Se intenta dar respuesta a un problema que ya ha aparecido.
•          Es el orientado quien pide ayuda y se corresponde con un momento concreto.
•          La técnica básica para llevar a cabo la intervención es la entrevista.

 La finalidad última es atender las necesidades de la persona relacionadas con el ámbito educativo, profesional y personal.

Fases del modelo de counseling:

1.  Fase inicial: se solicita la ayuda y se establece la relación entre orientador y orientado, creando un clima de confianza.
2.  Fase de exploración: clarificación del problema. Para ello se recoge información con distintas técnicas e instrumentos que ayuden a diagnosticar el problema.
3.  Fase de intervención: se concreta un plan de acción para contrarrestar el problema.
4.  Fase final: poner en marcha el plan de acción. Una vez aplicado es imprescindible realizar una evaluación de los resultados y todo el proceso llevado a cabo.

Ventajas:

•          Modelo flexible y abierto, no limitado a instituciones formales ni dimensiones de la persona.
•          Usa distintos recursos metodológicos, procedentes de muchas disciplinas.
•          Pretende ayudar a la persona a tomar decisiones y a comportase en función de ellas.
•          Persigue el desarrollo personal y clarificación de las funciones de la persona.
•          El asesoramiento es un proceso de aprendizaje que el orientado debe completar.

Limitaciones:

•   Contempla la intervención directa como única alternativa de actuación.
•    No es una concepción renovada de la orientación, no cumple ninguno de sus principios básicos.
•    Alcance reducido, la acción es individual.
•    Relación entre orientador y orientado es jerárquica, asumiendo el primero la dirección y el control del proceso, con poca participación del orientado.

11. ¿Desde qué unidad(es) y/o servicio(s) de orientación se puede abordar la intervención en cada caso práctico?

La intervención orientadora en este caso se aborda desde los Servicios de Orientación en el contexto educativo.

Los usuarios de estos servicios son todos los integrantes de la comunidad educativa, concretamente los alumnos en general y en particular aquellos que presentan necesidades específicas de apoyo educativo.

Dentro de estos servicios nos centraremos en el Departamento de Orientación, concretamente en el del centro educativo privado Torre-Monte, formado por un orientador, un especialista de Audición y Lenguaje (AL), un especialista en Pedagogía Terapéutica (PT), y un profesor de Formación y Orientación Laboral (FOL) , cuya labor fundamental se centra en el diagnóstico de necesidades específicas de apoyo educativo, con la intención de identificar cuanto antes posibles problemas y dificultades que puedan incidir en el aprendizaje del alumnado.

Los Departamentos de Orientación forman parte de los órganos de coordinación del sistema educativo para articular las funciones de tutoría y orientación con una oferta curricular adaptada y diversificada. Sus principales funciones están reguladas a escala nacional por el Reglamento Orgánico de las Instituciones de Educación Secundaria de 1996. Estas funciones se concretan en tres ámbitos de actuación:

•         Apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje.
•         Apoyo al Plan de Orientación Académica y Profesional.
•         Apoyo al Plan de Acción Tutorial.

A estas tareas hay que añadir otras procedentes del análisis de la práctica profesional del orientador:

-          -Apoyo a la Atención a la Diversidad.

-           -Apoyo al desarrollo personal y humano.

-          -Apoyo a la Orientación Familiar.